jueves, 18 de diciembre de 2008

Como ser un buen Facilitador


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Impartido porla Dra. Linda Ximenes

Finalizamos nuestras clases y talleres del programa de becas CASS los días 24 y 25 de noviembre en Palo Alto College y en la oficina Central.En los 2 dias con Linda aprendimos .




La facilitación Efectiva.



Anima a la participación

 Se asegura que todos estén comodos para hablar
 Desarrolla una estructura que permite que se escuchen todas las ideas
 Hace que los participantes se sientan bien con respecto a sus aportes
 Se asegura que las ideas y decisiones sean nominadas por el grupo, y no dominadas por un líder
 Apoya las ideas y no critica a nadie por lo que dice.


Principios

 un facilitador anima alos miembros a dar opiniones e ideas en vez de dar su opinión personal
 la facilitación se enfoca en COMO las personas participan en el proceso de aprendizaje o planificación, y no solo en QUE se logra hacer
 Un facilitador es neutral. El o ella nunca toma partido

La buena facilitación
 Comprende los objetivos y resultados deseados de la reunión
 Mantiene al grupo y la agenda de trabajo avanzado
 Involucra a todas las personas en la reunión
 Se asegura que las decisiones se tomen democráticamente.


QUE HACE QUE UN FACILITADOR SEA EFECTIVO?

Caracteristicas de un buen facilitador

Personales


• Llega a tiempo
• Da esperanza a otros
• Apariencia apropiada
• Vocabulario apropiado
• Lenguaje del cuerpo apropiado

Actitud
• Respetuoso
• Positivo
• Sin ego
• Sin agenda propia
• no dana
• motivador
• paciente

preparación.

• Conoce el tema, la audencia y relaciones
• Visita el lugar de reunión
• Fija los objetivos
• Define una agenda
• Tiene las herramientas adecuadas

Facilitación

• Escucha
• Practica
• Maneja el tiempo-fluidez
• Percibe el animo del grupo
• Resume
• Hace un seguimiento


Las metas de un buen facilitador es de establecer un ambiente donde hay un intercambio fluido de ideas, pensamientos y perspectivas para estimular el aprendizaje.
Para que los participantes se expresen el facilitador necesita
 Tener claro sus prejuicios respecto al tema y como pueden afectarla conducta y el pensamiento de uno
 La humildad.Reconoce que los participantes tienen el poder y derecho de escoger los temas que les importen y como deben de tratarse. Uno es el recurso y no el que manda
 Respetar a los participantes, reconociendo sus valores y conocimientos
 Tener fe en la capacidad de aprender y entender de los participantes
 Tener empatía con los participantes, ponerse en su situación y entenderles mejor
 Apoyo para el particpante, escucharles efectivamente, animarles, areconocerles, ayudarles a recnocer los problemas y analizar sus fracasos
 Ser creativo
 Tener paciencia
 Tener entusiasmo y animo
 Estar disponible a seguir creciendo y aprendiendo.

Presidiendo versus facilitando





presidir Facilitar

Se enfoca en la agenda de trabajo se enfoca en los resultados

Es el dueño de los resutados permite que el grupo se haga dueño de los resultados

Es posible que tenga intereses creados Es neutral

Es posible que tenga intereses creados Es flexible en adoptar y adaptar reglas

El saber escuchar es una habilidad importante, pero no clave El saber escuchar es una habilidad clave

Es posible que limite la discusión de ideas Trata que se escuchen y se les de el mismo peso a todas las opiniones

Es posible que dependa de las notas tomadas por el secretario Usa papelografos para ayudar a que progrese la reunión.



TIPOS DE INTERVENCIONES

 Tomar un receso
 Cambiar la estructura de aprendizaje-ensenanza
 Posponerlo para mas tarde
 Cambiar el ritmo de la experiencia de aprendizaje
 Cambiar su tono de voz
 Ajustar su posición física
 Confrontarar el comportamiento de los que se entrenan
 Reconocer los sentimientos de los que se entrenan.

GUIA DE ORIENTACION PARA INTERVENCIONES

No punitivo
De acuerdo con su estilo
Compruebe sus suposiciones acerca de la fuente, (es decir, si alguien esta cabeceando, hay mucho calor en el salón.)
Ser oportuno es decisivo
Determine que quiere que pase como resultado de la intervención
Es una persona o todo el grupo
Que tiene mas probabilidad de funcionar ,( división,estructura diferente,tratar con ello mas tarde, confrontar, uso de humor, aclarar, aclarar la tarea.)
Pregunte: ayudara al que se entrena, al grupo, al aprendizaje?

PASOS EN LA CREACION DE ‘COMUNIDAD’EN EL INICIO DE UNA CAPACITACION

 Bienvenida – introducción
 Anuncios logísticos
 Objetivos generales ( verbos no operativos)
 Resultados esperados ( verbos operativos)
 Repaso de diseño
 Expectativas/preocupaciones
 Normas operativas de grupo
 Declaraciones no negociables
 Acuerdo
 Retroalimentación ¿Qué les gusto de lo que hicieron? ¿ que cambiaria?
 Ejercicio

DINAMICAS DE GRUPO

PRUID:
Cerrar los ojos y desplazarse por el salon preguntando a los companeros que se encuentren ‘pruid’ el compañero si no es el pruid responderá ‘pruid’pero quien sea el pruid deberá de guardar silencio, si se encuentra pruid tomarse con el de la mano hasta quedar todos juntos en cadena
El objetivo de esta DINAMICA ES RECONOCER QUE UNOS NECESITAMOS DE OTROS Y QUE A VECES ES EL QUE CALLA EL QUE TIENE EL PODER O LA SOLUCION Y ASINRECONOCEMOS LAS HABILIDADES DE OTROS.

PALMADITAS DE CARINO

En un plato desechable dibujar la palma de la mano abierta , pegarla en la espalda con tape circular por el salón escribiendo en el plato de su compañero y sus compañeros en el suyo mensajes positivos que resalten las cualidades de las demás personas










En todo taller no debemos olvidar la regla del dedo gordo
[cuando hacemos una pregunta esperar la respuesta contando de 7 a 0]
En estas fotografías podemos ver un ejemplo de tela de arana y sus pasos




Taller como ser un buen facilitador

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